BRAINPORT

met Eindhoven als hart, is een innovatieve toptechnologieregio van wereldformaat. Hier bedenken we oplossingen voor de maatschappelijke uitdagingen van morgen.

Over Brainport

Shoppen met Augmented Reality scheelt geld en ergernis

24 juni 2016



Wordt u ook zo moe en confuus van die ondoorgrondelijke handleidingen om een tv of audioapparatuur te installeren? Waar na een uur schroeven, timmeren en boren de aansluiting van een wasmachine toch aan de verkeerde kant blijkt te zitten? Of een geluidsbox die achteraf helemaal niet staat bij de buffetkast in woonkamer? MyHomeServices uit Eindhoven heeft een oplossing bedacht. Een handige app tovert om het even welk product in Augmented Reality (AR) op een smart phone. De consument kan zo al vóór de aankoop ontdekken of het geen weggegooid geld is.

Met de AR-app heeft MyHomeServices een nieuwe markt aangeboord. Geert Berkvens, oprichter en directeur van de start-up uit Eindhoven: ¨Ik dacht dat de toepassing eigenlijk nog te ver in de toekomst zou liggen, maar het tegendeel is waar. We krijgen enorm veel positieve reacties en er is belangstelling van producenten, retailers en consumenten.¨

Overzicht

MyHomeServices heeft eerder een platform ontwikkeld dat consument, retailer en fabrikant dichter bij elkaar brengt. Zoals Uber en AirBnB respectievelijk ook bruggen slaan tussen passagier en particuliere taxichauffeurs of vakantieganger en kamerverhuurders. De basis van MyHomeServices wordt gevormd door een stel app´s die gebruikers automatisch hulp bieden bij facturen en garantiebonnen van producten of abonnementen op diensten. Berkvens: ¨Alle vaste lasten en apparaten, van aankoop tot verwijdering, zijn te vinden op één plek. Zo krijgt een consument, maar ook producent of dienstverlener, meer inzicht en overzicht om kosten te besparen. Dat kan tot honderden euro´s per jaar oplopen.”

EzSupportAR

Als aanvulling op de bestaande app´s ontwikkelde MyHomeServices recent een nieuwe toepassing die gebruik maakt van Augmented Reality (AR). Deze technologie maakt het mogelijk om een 3D-beleving op te wekken in een levensechte omgeving. Een heus ´wow-dingetje´, zoals Berkvens lachend omschrijft. De bal ging toevallig sneller aan het rollen na gesprekken met retailer Expert en het vakblad HiFi.nl. Zij gingen graag in op het aanbod van Berkvens om hun producten te verrijken met zijn EzSupportAR-app. In dit filmpje is te zien hoe dat uitpakt bij een folder van Expert en wie hier klikt, kan zien hoe het werkt bij Hifi.nl.

Informatie

Berkvens: ¨Met deze nieuwe app leggen we onze service verder naar voren. De consument krijgt nu ook vóór een aankoop ondersteuning. Je kunt het als een soort hologram gebruiken en een product rondom bekijken. Je kunt zelfs het inwendige van een apparaat verkennen als je de juiste informatie toevoegt. Voor ons is het in ieder opzicht een ´eyeopener´. We hebben iets in de tas waarmee we op een leuke manier heel goede informatie kunnen bieden als productondersteuning. Je zou eigenlijk verwachten dat fabrikanten dit zelf al virtueel zouden aanleveren. Daarmee kunnen ze zich mooi onderscheiden. Maar dat is nog niet het geval.¨

´Fabriekje´

Berkvens ziet daarom wel kansen om een ´fabriekje´ in AR-handleidingen op te starten. Het zou volgens hem in Eindhoven werk opleveren voor een ´serieus aantal mensen´. In zijn ogen zijn er vier generaties handleidingen. De ouderwetse papieren handleiding, de gedownloade PDF van internet, een instructiefilmpje op YouTube en de AR-versie als nieuwste loot aan de instructieboom. ¨Met AR bereik je het hoogste niveau. Waar je ook kijkt, alles wordt direct inzichtelijk.¨